Conditions générales de vente

MEILLEUR TARIF GARANTI

Réserver directement sur le site officiel de l’hôtel vous permet de bénéficier des meilleurs taris disponibles et de profiter de tous les avantages de la réservation en direct.

Ce site est géré directement par l’équipe qui vous accueillera à l’hôtel. Les offres affichées sont identiques à celles que nous pourrions proposer par téléphone. Vous avez ainsi la garantie de bénéficier :

Des meilleurs prix

Des dernières chambres disponibles

Du traitement immédiat de votre réservation

D’une réservation sans intermédiaire

De la sécurité de la transaction.

 

GARANTIE DE RESERVATION

Toutes les réservations doivent être garanties par une carte bancaire valide à la date du début de votre séjour

Toute réservation faite avec une carte invalide sera annulée.

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

En cas d’arrivée après la fermeture de la réception, une préautorisation ou le débit équivalent à la première nuit sera pratiqué sur le numéro de carte confiée en garantie.

Une carte bancaire, un chèque ou un virement sont nécessaire afin de garantir la réservation.

Pour les groupes de 10 à 15 chambres, un acompte de 30% est demandé au moment de la réservation. Celle-ci est annulable et modifiable jusqu’à un 15 jours ouvrables avant la date de début du séjour. Passé ce délai, l’acompte n’est plus remboursable.

Pour les groupes de plus de 15 chambres, un acompte de 30% est demandé au moment de la réservation. Si la réservation est modifiée ou annulée dans les 15 jours ouvrables avant la date de séjour, elle est due en totalité.

Les réservations de plus de 15 chambres sont annulables et modifiables jusqu’à un mois avant la date de début du séjour. Passé ce délai, l’acompte n’est plus remboursable.

Tout petit déjeuner commandé est due (même non consommé).

100% de pénalité en cas d’annulation d’une réservation dite « classique » après 22h, la veille du séjour.

Il est rappelé au client, conformément à l’article L. 121-21-8 12° du Code de la consommation, qu’il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l’article L. 121-21 du Code de la consommation. Les Conditions de Vente du tarif réservé précisent les modalités d’annulation et/ou de modification de la réservation.

 

TAXE DE SEJOUR

La taxe de séjour & la taxe gouvernementale est de 0€ par personne et par jour. Ces taxes sont collectées par le gouvernement français et doivent être réglées sur place à l’hôtel.

 

HEURE D’OUVERTURE :

Du lundi au jeudi de 6h30 à 22h

Le vendredi de 6h30 à 21h

Le samedi de 7h30 à 21h

Le dimanche de 7h30 à 13h30

Fermé les dimanches et jours fériés l’après midi

 

HEURE D’ARRIVEE ET DE DEPART

Heure d’arrivée : 14h00

Il est recommandé de nous communiquer votre heure d’arrivée, en particulier si celle-ci est tardive.

Heure de départ : 12h00

Hôtel non-fumeur

 

SUPPLEMENTS

Lit supplémentaire dans une chambre:

20€ par adulte supplémentaire et par nuit

10€ par enfant âgé de 6 à 18 ans supplémentaire et par nuit

Gratuit par enfant de moins de 6 ans supplémentaire et par nuit

 

MODALITÉS DE PAIEMENT:

Selon le type de réservation effectuée, le règlement devra être effectué en totalité au moment de la passation de la commande ou à l’issue du séjour du Client au sein de l’Hôtel.

L’établissement accepte les règlements par virement bancaire avant le séjour, par carte bancaire (Visa, MasterCard, Eurocard, Amex), par ANCV et en espèce.

SAS Hôtel Saint Laurent

SIRET : 420 472 235 00027

19 rue des fossés

TVA INTRACOM FR 05 420 472 235

10400 Nogent Sur Seine

AU CAPITAL DE 30.000,00EUROS

Tel : +33 3 25 39 71 46

contact@hotelsaintlaurent.fr

www.hotelsaintlaurent.fr

 

 

LES PRIX:

Les prix sont indiqués en Euros. La TVA est incluse dans les tarifs proposés. Tout changement du taux applicable, ou toute modification ou instauration de nouvelles taxes légales instaurées par les autorités compétentes, sera répercuté automatiquement sur les prix indiqués à la date de facturation.

Les tarifs s’entendent par chambre pour le nombre de personnes indiqué et selon la période sélectionnée.

Les prix indiqués ne comprennent que les prestations strictement mentionnées dans la réservation. Au prix mentionné dans la réservation seront ajoutées les prestations complémentaires fournies par l’hôtelier lors du séjour et, le cas échéant, la taxe de séjour.

Les prix mentionnés sur le Site sont susceptibles de modification à tout moment par l’Hôtel sans information préalable ni préavis. Seul le prix indiqué dans la confirmation de réservation par la Société est contractuel.

Aucun séjour réservé avant la mise en place d’une éventuelle offre promotionnelle ne fera l’objet de remboursement, même partiel.

 

DÉLOGEMENT:

En cas de non disponibilité de l’Hôtel ou en cas de force majeure, ce dernier se réserve la possibilité de faire héberger totalement ou partiellement le Client dans un hôtel de catégorie équivalente ou supérieure, proposant des prestations de même nature. Le transfert sera alors à la charge de l’hôtelier qui ne pourra être recherché en paiement d’une quelconque indemnité supplémentaire.

 

RAPPEL : OBLIGATIONS A LA CHARGE DES PROFESSIONNELS

- Le professionnel doit garantir au consommateur le recours effectif et gratuit à un dispositif de médiation de la consommation (art. L.152-1 du code de la consommation).

 

- Chaque professionnel doit communiquer au consommateur les coordonnées du ou des médiateurs compétents dont il relève.

 

- Le professionnel est également tenu de fournir cette même information au consommateur, dès lors qu’un litige n’a pas pu être réglé dans le cadre d’une réclamation préalable directement introduite auprès de ses services.

 

Après avoir saisi le service [ex : client, contentieux, …] ……….. et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de [ex : 15 jours, 1 mois, …] ……….., le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel.

 

La réception est ouverte :

lundi au jeudi de 6h30 à 22h00

Vendredi de 6h30 à 21h00

Samedi de 07h30 à 21h00

Dimanche et Jours Fériés de 7h30 à 13h30

EN DEHORS DES HEURES D'OUVERTURE DE LA RÉCEPTION, UN GARDIEN EST PRÉSENT.LE CHECK IN RESTE DONC POSSIBLE.

Fermeture annuelle : " Semaine de Noël et Jour de l’An "